Główny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Warszawie poszukuje osoby do pracy w charakterze informatyka. Do zadań zatrudnionej osoby będzie należeć:
rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów,
rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez użytkowników końcowych,
monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń i incydentów,
współpraca z innymi osobami w zespole,
współpraca z wyspecjalizowanymi komórkami organizacyjnymi,
składanie i koordynacja zamówień na sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie.
Wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe: 6 miesięcy w obszarze wsparcia użytkowników końcowych
znajomość systemów operacyjnych Windows (XP/7/8/10) oraz pakietu Microsoft Office,
znajomość usługi Active Directory,
znajomość technologii LAN/WAN oraz protokołu TCP/IP,
asertywność, komunikatywność,
odpowiedzialność,
odporność na stres,
umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,
podstawowa znajomość języka angielskiego,
Posiadanie obywatelstwa polskiego
Korzystanie z pełni praw publicznych
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Mile widziane:
Doświadczenie w pierwszej linii wsparcia Service Desk,
posiadanie certyfikatów potwierdzających kompetencje w zakresie technologii IT,
znajomość zagadnień ITIL
