Firma Contact Center Outsourcing od wielu lat specjalizuje się w zakresie usług związanych z obsługą Klienta opartą o nowoczesnych technologiach teleinformatycznych.
W związku z rozwojem jednego z Naszych projektów poszukujemy Kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta - infolinia przychodządza ( odbieranie połączeń )
Zakres Twoich obowiązków :
- Udzielanie Klientom informacji nt. świadczonych usług.
- Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń .
- Pomoc w rozwiązaniu problemu z jakim dzwoni Klient.
- Obsługa korespondencji mailowej.
- Profesjonalna obsługa Klienta zgodnie z wyznaczonymi stadardami firmy.
Nasza propozycja :
- Elastyczne godziny pracy dopasowane do Twoich potrzeb
- Stała stawka godzinowa - 14zł/H plus premię uznaniowe.
- Dogodna lokalizacja biura w centrum Krakowa
- Szkolenia przygotowujące, obejmujące wiedzę merytoryczną oraz techniki, procedury związane z Obsługą Klienta
- Możliwość rozwoju i awansu strukturalnego
Jakie mamy wymagania ?
- Dyspozycyjność min. 30H w tygodniu
- Dobra dykcja
- Obsługa komputera
- Komunikatywność i kultura osobista
- Zaangażowanie do zadań, które Ci powierzymy
Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie CV wraz ze zgodną na przetwarzanie danych osobowych za pomocą formularza kontaktowego.
Treść zgody: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
